CONDIZIONI DI SERVIZIO
I termini e le condizioni sono stati aggiornati l'ultima volta il 24/07/2024
1. Introduzione
I presenti Termini e Condizioni si applicano a questo sito web e alle transazioni relative ai nostri prodotti e servizi. L'utente potrebbe essere vincolato da ulteriori contratti relativi al proprio rapporto con noi o a qualsiasi prodotto o servizio da noi fornito. Qualora una qualsiasi disposizione dei contratti aggiuntivi fosse in conflitto con una qualsiasi disposizione dei presenti Termini, prevarranno le disposizioni dei contratti aggiuntivi.
2. Vincolo
Registrandosi, accedendo o utilizzando in altro modo questo sito web, l'utente accetta di essere vincolato dai Termini e condizioni riportati di seguito. Il semplice utilizzo di questo sito web implica la conoscenza e l'accettazione dei presenti termini e condizioni. In alcuni casi particolari, potremmo anche chiederle di fornire il suo consenso esplicito.
3. Proprietà intellettuale
Noi o i nostri licenziatari possediamo e controlliamo tutti i diritti d'autore e gli altri diritti di proprietà intellettuale relativi al sito web, nonché i dati, le informazioni e le altre risorse visualizzate o accessibili all'interno del sito web.
3.1 Creative Commons
Il contenuto di questo sito web è disponibile sotto una licenza, salvo diversa indicazione.
4. Proprietà di terzi
Il nostro sito web può contenere collegamenti ipertestuali o altri riferimenti a siti web di terze parti. Non controlliamo né verifichiamo il contenuto dei siti web di terze parti collegati al presente sito web. I prodotti o i servizi offerti da altri siti web sono soggetti ai Termini e Condizioni applicabili di tali terze parti. Le opinioni espresse o il materiale pubblicato su tali siti web non sono necessariamente condivisi o approvati da noi.
Non ci assumiamo alcuna responsabilità in merito alle politiche sulla privacy o ai contenuti di tali siti. L'utente si assume tutti i rischi connessi all'utilizzo di tali siti web e di qualsiasi servizio di terzi ad essi collegato. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali perdite o danni di qualsiasi natura, indipendentemente dalla causa, derivanti dalla divulgazione da parte dell'utente di informazioni personali a terzi.
5. Uso responsabile
Visitando il nostro sito web, l'utente accetta di utilizzarlo esclusivamente per gli scopi previsti e nei limiti consentiti dalle presenti Condizioni, da qualsiasi contratto aggiuntivo stipulato con noi, dalle leggi e dai regolamenti applicabili, nonché dalle prassi online generalmente accettate e dalle linee guida del settore. Non è consentito utilizzare il nostro sito web o i nostri servizi per utilizzare, pubblicare o distribuire qualsiasi materiale che consista in (o sia collegato a) software dannoso per computer; utilizzare i dati raccolti dal nostro sito web per qualsiasi attività di marketing diretto, né condurre alcuna attività di raccolta dati sistematica o automatizzata sul nostro sito web o in relazione ad esso.
È severamente vietato intraprendere qualsiasi attività che causi, o possa causare, danni al sito web o che interferisca con le prestazioni, la disponibilità o l'accessibilità del sito web.
6. Politica di rimborso e restituzione
6.1 Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario comunicarci la propria decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione inequivocabile. A tal fine, è possibile utilizzare il funzione di prelievo disponibile. Hai tuttavia la facoltà di manifestare la tua intenzione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione inequivocabile formulata in qualsiasi altro modo idoneo.
Se sceglierai questa opzione, ti invieremo senza indugio una conferma di ricezione della tua comunicazione di recesso su un supporto durevole (ad esempio via e-mail).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
6.2 Effetti del recesso
Se lei recede dal presente contratto, le rimborseremo tutti i pagamenti da lei effettuati, comprese le spese di consegna (ad eccezione delle spese aggiuntive derivanti dalla sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo di consegna standard meno costoso da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui veniamo a conoscenza della sua decisione di recedere dal presente contratto. Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da lei utilizzato per la transazione iniziale, a meno che lei non abbia espressamente concordato diversamente; in ogni caso, non dovrà sostenere alcuna spesa a seguito di tale rimborso.
Lei è responsabile solo della diminuzione del valore della merce derivante da un utilizzo diverso da quello necessario per accertare la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.
La preghiamo di tenere presente che esistono alcune eccezioni di legge al diritto di recesso e che, di conseguenza, alcuni articoli non possono essere restituiti o sostituiti. Le comunicheremo se ciò si applica al suo caso specifico.
7. Contenuti pubblicati da te
Sul nostro sito web mettiamo a disposizione diversi strumenti di comunicazione aperta, quali commenti sui blog, post sui blog, forum, bacheche, valutazioni e recensioni, nonché vari servizi di social media. Potrebbe non essere possibile per noi controllare o monitorare tutti i contenuti che voi o altri potete condividere o inviare sul nostro sito web o tramite esso. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di esaminare i contenuti e di monitorare tutti gli utilizzi e le attività sul nostro sito web, nonché di rimuovere o rifiutare qualsiasi contenuto a nostra esclusiva discrezione. Pubblicando informazioni o utilizzando in altro modo qualsiasi strumento di comunicazione aperta come menzionato, l’utente accetta che i propri contenuti siano conformi ai presenti Termini e Condizioni e non debbano essere illegali o illeciti né violare i diritti legali di alcuna persona.
8. Presentazione delle idee
Non inviare idee, invenzioni, opere d'autore o altre informazioni che possano essere considerate proprietà intellettuale tua e che vorresti presentarci, a meno che non abbiamo prima firmato un accordo sulla proprietà intellettuale o un accordo di non divulgazione. Se ce lo riveli in assenza di tale accordo scritto, ci concedi una licenza mondiale, irrevocabile, non esclusiva e esente da royalty per utilizzare, riprodurre, memorizzare, adattare, pubblicare, tradurre e distribuire il tuo contenuto su qualsiasi supporto esistente o futuro.
9. Cessazione dell'uso
Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, modificare o interrompere in qualsiasi momento l'accesso, in via temporanea o definitiva, al sito web o a qualsiasi servizio in esso contenuto. L'utente accetta che non saremo responsabili nei suoi confronti o nei confronti di terzi per qualsiasi modifica, sospensione o interruzione del suo accesso o utilizzo del sito web o di qualsiasi contenuto che l'utente possa aver condiviso sul sito web. Non avrà diritto ad alcun risarcimento o altro pagamento, anche qualora alcune funzionalità, impostazioni e/o qualsiasi Contenuto da Lei fornito o su cui ha fatto affidamento vadano definitivamente persi. Non può eludere o aggirare, né tentare di eludere o aggirare, alcuna misura di restrizione dell’accesso sul nostro sito web.
10. Garanzie e responsabilità
Nulla di quanto contenuto in questa sezione limiterà o escluderà qualsiasi garanzia implicita prevista dalla legge che sarebbe illegale limitare o escludere. Il presente sito web e tutti i suoi contenuti sono forniti "così come sono" e "come disponibili" e possono contenere imprecisioni o errori tipografici. Decliniamo espressamente qualsiasi garanzia, di qualsiasi tipo, sia espressa che implicita, in merito alla disponibilità, all’accuratezza o alla completezza dei Contenuti. Non garantiamo che:
- questo sito web o i nostri prodotti o servizi soddisfino le sue esigenze;
- che questo sito web sia disponibile in modo ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori;
- la qualità di qualsiasi prodotto o servizio da voi acquistato o ottenuto tramite questo sito web soddisferà le vostre aspettative.
Le seguenti disposizioni della presente sezione si applicheranno nella misura massima consentita dalla legge applicabile e non limiteranno né escluderanno la nostra responsabilità in relazione a qualsiasi questione per la quale sarebbe illegale o inammissibile da parte nostra limitare o escludere la nostra responsabilità. In nessun caso saremo responsabili per eventuali danni diretti o indiretti (compresi i danni per la perdita di profitti o ricavi, la perdita o il danneggiamento di dati, software o database, o la perdita o il danneggiamento di beni o dati) subiti da voi o da terzi, derivanti dal vostro accesso o dall’utilizzo del nostro sito web.
11. Privacy
Per accedere al nostro sito web e/o ai nostri servizi, ti potrebbe essere richiesto di fornire alcune informazioni personali nell'ambito della procedura di registrazione. L'utente accetta che tutte le informazioni fornite siano sempre accurate, corrette e aggiornate.
Prendiamo molto sul serio i vostri dati personali e ci impegniamo a tutelare la vostra privacy. Non utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail per inviare comunicazioni non richieste. Qualsiasi e-mail da noi inviata sarà esclusivamente finalizzata alla fornitura dei prodotti o dei servizi concordati.
Abbiamo elaborato una politica per rispondere a qualsiasi dubbio tu possa avere in materia di privacy. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Informativa sulla privacy e il nostro Politica sui Cookie.
12. Restrizioni all'esportazione / Conformità normativa
È vietato l'accesso al sito web da territori o paesi in cui il Contenuto o l'acquisto di prodotti o Servizi venduti sul sito web sia illegale. Non è consentito utilizzare questo sito web in violazione delle leggi e dei regolamenti spagnoli in materia di esportazione.
13. Marketing di affiliazione
Attraverso questo sito web possiamo svolgere attività di marketing di affiliazione, nell’ambito delle quali riceviamo una percentuale o una commissione sulla vendita di servizi o prodotti su o tramite questo sito web. Possiamo inoltre accettare sponsorizzazioni o altre forme di compenso pubblicitario da parte delle aziende. La presente informativa ha lo scopo di ottemperare ai requisiti legali in materia di marketing e pubblicità che possono essere applicabili, quali le norme della Federal Trade Commission degli Stati Uniti.
14. Assegnazione
Non è consentito cedere, trasferire o subappaltare a terzi, in tutto o in parte, alcuno dei propri diritti e/o obblighi ai sensi dei presenti Termini e condizioni senza il nostro previo consenso scritto. Qualsiasi presunta cessione in violazione della presente Sezione sarà nulla.
15. Violazioni dei presenti termini e condizioni
Fatti salvi gli altri nostri diritti ai sensi dei presenti Termini e Condizioni, qualora l'utente violi in qualsiasi modo i presenti Termini e Condizioni, potremo intraprendere le azioni che riterremo opportune per far fronte alla violazione, compresa la sospensione temporanea o permanente del suo accesso al sito web, contattando il suo provider di servizi Internet per richiedere che blocchi il suo accesso al sito web, e/o avviare un'azione legale nei confronti dell'utente.
16. Indennizzo
L'utente accetta di indennizzare, difendere e manlevare noi da e contro qualsiasi reclamo, responsabilità, danno, perdita e spesa derivante dalla sua violazione dei presenti termini e condizioni e delle leggi applicabili, compresi i diritti di proprietà intellettuale e i diritti alla privacy. Ci rimborserà tempestivamente per i nostri danni, perdite, costi e spese relativi a o derivanti da tali reclami.
17. Rinuncia
La mancata applicazione di una qualsiasi delle disposizioni previste nei presenti Termini e Condizioni e in qualsiasi Accordo, o il mancato esercizio di qualsiasi opzione di rescissione, non deve essere interpretata come una rinuncia a tali disposizioni e non pregiudica la validità dei presenti Termini e Condizioni o di qualsiasi Accordo o parte di esso, né il diritto successivo di applicare ogni singola disposizione.
18. Lingua
I presenti Termini e Condizioni saranno interpretati e intesi esclusivamente in Inglese. Tutti gli avvisi e la corrispondenza saranno redatti esclusivamente in quella lingua.
19. Accordo integrale
I presenti Termini e condizioni, unitamente alla nostra informativa sulla privacy e Informativa sui cookie, costituiscono l'accordo completo tra l'utente e SMARTROOM Barcelona in relazione all'utilizzo di questo sito web da parte dell'utente.
20. Aggiornamento dei presenti termini e condizioni
Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti Termini e Condizioni di volta in volta. È vostro obbligo controllare periodicamente i presenti Termini e Condizioni per verificare eventuali modifiche o aggiornamenti. La data indicata all'inizio dei presenti Termini e Condizioni corrisponde all'ultima data di revisione. Le modifiche ai presenti Termini e Condizioni entreranno in vigore nel momento in cui saranno pubblicate su questo sito web. L'uso continuato di questo sito web a seguito della pubblicazione di modifiche o aggiornamenti sarà considerato come una notifica della vostra accettazione di rispettare e di essere vincolati dai presenti Termini e Condizioni.
21. Scelta della legge applicabile e della giurisdizione
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legislazione spagnola. Qualsiasi controversia relativa ai presenti Termini e Condizioni sarà soggetta alla giurisdizione dei tribunali spagnoli. Qualora una qualsiasi parte o disposizione dei presenti Termini e Condizioni sia ritenuta da un tribunale o da un’altra autorità non valida e/o inapplicabile ai sensi della legge applicabile, tale parte o disposizione sarà modificata, eliminata e/o applicata nella misura massima consentita, in modo da dare effetto all’intento dei presenti Termini e Condizioni. Le altre disposizioni non ne saranno influenzate.
22. Informazioni di contatto
Questo sito web è di proprietà e gestito da SMARTROOM Barcelona.
Puoi contattarci in merito a questi Termini e Condizioni scrivendoci o inviandoci un'e-mail al seguente indirizzo: info@smartroombarcelona.com
Olzinelles, 56-58 Barcellona 08014
23. Scarica
Puoi anche scarica i nostri Termini e condizioni in formato PDF.
Condizioni dell'hotel
Noi di SmartRoom Barcelona vogliamo fornirvi il maggior numero di informazioni possibili affinché il vostro soggiorno sia confortevole, per questo motivo di seguito abbiamo dettagliato le nostre condizioni alberghiere. Per ulteriori dettagli, vi preghiamo di contattarci direttamente.
Hotel 100% senza fumo
La SmartRoom Barcelona è un hotel 100% non fumatori. Durante la prenotazione e all'arrivo, agli ospiti verrà ricordato che non è consentito fumare in nessun luogo dell'edificio. Le camere sono dotate di un rilevatore di fumo che si attiva con il fumo di sigaretta e avvisa i vigili del fuoco. In caso di falso allarme verrà applicata una multa di 200 € e un addebito di 300 € per la pulizia della camera per gli ospiti non in regola. Non è consentito fumare a meno di 10 metri dalle uscite.
Perdita o furto di oggetti di valore
SmartRoom Barcelona non è responsabile della perdita o del furto di oggetti di valore o di denaro depositati negli armadietti, nella cassaforte o in qualsiasi altro luogo della struttura.
Soggiorni lunghi
Per le prenotazioni di 14 o più giorni è richiesto un deposito del 10% del costo totale del soggiorno.
Pagamento della prenotazione
Tutte le prenotazioni devono essere pagate interamente in euro prima o al momento dell'arrivo in hotel. Questo anticipo serve come deposito per garantire il pagamento dell'importo corrispondente ai servizi forniti dall'hotel.
Nel caso in cui la carta di credito non sia valida, la prenotazione verrà automaticamente annullata dalla struttura.
Check-in / Check-out
Orario di Check-In: 15:00
Orario di Check-Out: 12:00
Costo del Check-Out tardivo
12:00 – 13:00: €10
13:00 – 14:00: €20
Dopo le 14:00: 100% dell'intera tariffa.
Età minima per iscriversi
l'età minima per iscriversi è di 18 anni
Animali in hotel
Gli animali non sono ammessi in hotel
Danni o Furti
In caso di danni al di fuori del normale utilizzo, o di furto, SmartRoom ha il diritto di addebitare all'ospite il danno e le spese separate sostenute per rimediare al danno, compresa l'eventuale perdita di reddito derivante dalla locazione dell'immobile. 'appartamento che non è possibile a causa di questo
Orario notturno
L'orario notturno è in vigore dalle 22:00 alle 07:00, quindi vi preghiamo di fare silenzio e di rispettare la quiete degli altri.
Tutti i tipi di feste o eventi sono vietati nel nostro hotel.
Condizioni di annullamento
Le condizioni di cancellazione possono variare a seconda della tariffa o delle date della prenotazione. Si prega di controllare la conferma della prenotazione per verificare le condizioni di cancellazione. Per ulteriore assistenza, si prega di contattare direttamente l'hotel o il servizio clienti.
Opzioni di pagamento accettate
MasterCard, VISA, Amex
Non si accettano contanti